台商投资区 经验: 学历:中专
岗位职责： 1、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作，全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程； 2、负责物业管理费催缴工作、客户服务与投诉处理、沟通、协调等工作； 3、定期对业主进行走访，了解用户提出的意见或建议，及时上报主管； 4、及时跟进处理突发事件及客户投诉，并对服务质量进行统计、分析，提出整改方案。 任职要求： 1、中专及以上学历，有物业客户服务管理工作经验者优先； 2、有亲和力，服务意识强，具有良好的沟通协调及抗压能力。